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互联网+升级社区服务平台 国安社区打造“最懂你的人”

    北京2018年12月18日电-- 日前,“安心常在 舞动京城” -- 2018国安社区广场舞大赛北京赛区总决赛圆满举行。国安社区线下百家门店进行了为期一个月的活动招募,经过层层角逐,20支舞蹈队从700余支报名队伍中脱颖而出进入决赛,冠军最后由霜叶红舞蹈队获得。  作为中老年人群喜闻乐见的群众性运动,本次大赛的举办,在为众多广场舞爱好者提供娱乐和交友的平台的同时,也让国安社区在京城居民的知名度和美誉度不断上升。事实上,贴近市民生活,为大众提供便利服务,正是国安社区创办以来的不二宗旨。在鼓吹轻资产、盲目扩张店铺数的新零售大潮中,强调面对面的用户运营、频繁举办公益活动和群众性运动的国安社区,看上去颇有些另类。但依靠稳健的运营模式,结合云计算、大数据和云计算的运用,如今的国安社区正在成为社区运营的领军企业,其打造的升级版社区服务平台也正在赢得资本、用户等多层面的认可。下载APP 阅读本文更深度报道国安社区在社区里组织各类丰富的活动  互联网+线下活动,国安打造升级版社区平台  对于国安社区,社会各界给予了高度肯定。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,线上和线下零售业,在过去是“有你没我,有我没你”的状态,但随着线上线下的融合,由O2O过渡到新零售,已经成为了行业内一个广泛的共识。大家开始思考优势互补,共同把产品服务体验做好,共同来瓜分这块蛋糕,而不只是竞争。国安社区的优势,就在于此。  国安社区相关负责人介绍,国安社区长期坚持以用户为核心,仅京津沪地区的社群活跃人数达10万人,构建起成熟的四级线下活动体系,打造出两大社区商业活动IP,全年社区活动近8万场。  以活动带动用户,一直是国安社区的一大特色。今年双十一,国安社区举行了第二届“社区嗨购节”,活动覆盖了北京、天津、上海、广州、深圳等12座城市,4000余个小区、1500万人群,其中北京地区126个国安社区门店共设立5个主会场和7个分会场,举办百场常规集市和千场地推活动,让社区居民亲身感受了国安社区的魅力。1028社区嗨购节活动现场  经过多年的内功修炼之后,国安社区吸引了越来越多的商业伙伴形成战略合作,包含平台互通、用户共享、营销推广等多种合作方式。目前,国安社区和中国移动、中国邮政、国药集团、上航旅游、中国家医平台等多方进达成深度合作,通过资源整合,国安社区能够有效提升社区运营的效率,降低社区居民的消费成本、时间成本、选择成本。  以国安社区的重点业务产品“安心合作社”来说,安心合作社是国安社区为用户全新打造的“社员商城”,涵盖新鲜蔬果、好酒好食、全家健康等七大生活场景,囊括三千余种商品,为社员提供购物、洗衣、家政、家修、旅游、阅读、金融等数十项生活服务,社员享受社员价、购物返利、专属客服、运费减免四大特权。  服务再升级,国安要打造有温度的社区平台  作为中国最具活力的社区生活服务运营商,国安社区始终坚持求新求变,不断升级。国安社区认为,新零售不应该仅仅是技术的进步,人性化的服务也不能缺少,唯有为社区居民提供有人情味、有温度的服务,才能获得更大的市场。  国安社区CEO赵晨希表示,作为社区商业领域的创新探索者,国安社区始终致力于为社区居民和广大用户提供有温度的社区服务体验。基于对社区居民需求和共享模式的深刻理解,不断丰富和完善自身的商业发展模式,未来通过将创新技术进行情感赋能,营造更多注重情感体验的消费场景。  简单来说,国安社区未来不仅要卖产品,还要卖有温度的服务,成为社区居民中最信任的“那个人”。  打造一站式社区生活服务平台,国安社区通过对各个商品服务类别的优劣势、需求量以及行业痛点的数据分析,以数据为驱动,对产品运营进行全面升级,2019年国安社区将聚焦健康养老、亲子教育、家政洗衣、金融理财、商品零售五大品类,一方面为用户解忧,解决用户家庭生活需求中的痛点,为用户提供更低价、更便捷、更安全的服务的同时,提供安全可靠的家庭财富增值方案;一方面为商家赋能,解决供应商在服务社区过程中的运营痛点,降低商家的运营成本,提高商家品牌和业务份额。  在擅长的线下活动运行方面,2019年国安社区还将整合社会资源,提升社区公益活动、文娱活动的场次和规模,举办广场舞大赛、社区足球赛、篮球赛等社区文体活动,从物质、精神两个层面,全面提升社区居民的幸福感。国安社区在社区的集市活动吸引了大量居民参与  业内专家认为,国安社区利用互联网建立一个让生产者和消费者直接相连的平台,将不同领域、地域的信息、资源连接起来,通过跨界融合产生化学反应的聚变,培育出新的服务模式和商业模式以及新业态,打造了一种“互联网+”经济范式的新生态,最终有望形成一种多方共赢的共享社区生态系统。  展望未来,国安社区将利用网络协同效应,做大平台两端居民和供应商的数量,增加平台的粘性。在为居民包括品质生活类的商品、家务事类的服务之余,国安还将提供更多高附加值的教育、健康和金融服务,为大众提供更多有温度、有信用的综合性服务。国安社区,必将成为社区居民生活中那个“最懂你的人”。

    

    (责任编辑: HN666)

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